El proveedor tecnológico BtoBet, que opera en Latinoamérica, coloca a Colombia como el modelo regulatorio a seguir por toda la región en el sector del juego, como revela su último informe de industria sobre este país, realizado de la mano de la Feria FADJA.
«Hay mucho por lo cual estar optimistas con respecto al potencial total del sector en Colombia. No solo el país se ha establecido como un líder en América Latina al incorporar un sólido ambiente regulatorio, sino que, con los propios reguladores colombianos indicando que están dispuestos a trabajar más estrechamente con otros países en aspectos regulatorios, todo permite afirmar que eventualmente Colombia se establecerá como un ejemplo para otros mercados en la región», dice el informe.
Según este documento, hay razones para pensar en que una mayor cooperación resultará en un enfoque más lineal, armonizado y estándar para la regulación en toda la región, beneficiando a los países más importantes. La tecnológica pone en valor el esfuerzo de las autoridades locales para abrir el mercado del juego y establecer un sistema basado en una regulación robusta y transparente teniendo presente la protección de los operadores y los clientes. La tecnológica califica esos esfuerzos de «encomiables» y añade que «deben servir de ejemplo para otras jurisdicciones de América Latina».
Estos esfuerzos han sido claves para que Colombia emerja de forma pujante como una jurisdicción líder en juegos de azar por internet en la región. Pese a que no es el país más populoso de la región latinoamericana, cuenta con una fuerte penetración de internet, con un número de usuarios muy por encima de la mitad de la población.
Con las apuestas consideradas como un pasatiempo popular en el país, el promedio del gasto per cápita en juegos de azar ha aumentado significativamente de los 20 dólares de 2015 a 94 dólares en 2016. El ente regulatorio del país, Coljuegos, ha indicado que su objetivo es hacer crecer esta cifra en un 300 por ciento para 2021.
«Al tomar en consideración que alrededor de 17,7 millones de personas en el país tienen tarjetas de crédito, a la par que una penetración de teléfonos inteligentes muy por encima del 35 por ciento, entonces el objetivo no es una quimera», indica el documento de BtoBet.
Ese escenario hace que Coljuegos considere que los juegos de azar online sean un buen canal de distribución para productos de juegos de azar en el país.
Según Coljuegos, cada año se apuestan más de 4.389 millones de pesos, lo cual resulta en 280,5 millones redirigidos a los servicios públicos de salud. Desde la perspectiva de los juegos tradicionales, los ingresos aumentaron en un 25 por ciento de 2015 a 2016, lo que representa el mayor crecimiento jamás registrado en el país.
En cuanto a los retos, el alto coste de las licencias es una de las principales demandas de los operadores, pues requieren un grado significativo de inversión. “Operar en un escenario fuertemente regulado garantizará un muy buen nivel de protección tanto para los operadores como para los propios jugadores. Este alto nivel de regulación actuará como una salvaguarda para todas las partes que han invertido en proveer un ambiente regulado para los jugadores”, incide el informe.
El presidente de BtoBet, Alessandro Fried, aseguró que el panorama de las apuestas y los juegos de azar es un factor fuerte en los países de América Latina, y Colombia no es la excepción. «Sin embargo, avanzando a partir de las nuevas regulaciones en efecto, y a diferencia de varios otros países en América Latina que todavía operan en mercados en gran medida no regulados, la audiencia colombiana empezará a cosechar los beneficios de una relación clara y transparente con los operadores y una mejor experiencia del jugador en términos de calidad».
El presidente de BtoBet señaló que los operadores buscan una plataforma que cumpla plenamente con el mercado. “En BtoBet, al contar con diferentes operadores, se tiene una gran ventaja, porque esto pone a la compañía en la posición de estar inmediatamente en pleno cumplimiento. Esto significa que nuestras plataformas –en la forma de BtoBet Sports y Neuron Gaming– tienen todas las características requeridas por Coljuegos completamente
integradas”.
Para el futuro, BtoBet dibuja un escenario posible en Latinoamérica donde la mayoría o la totalidad de las industrias de juegos de azar por internet empezarán a estar regulados en un año o dos, esta transición también está caracterizando la agenda a nivel de la industria.
Un marco regulatorio para toda la región, según BtoBet, dará lugar a la transición a un ambiente regulado, «un escenario que pondrá a las compañías en la posición ideal para captar audiencias dentro del mercado». Una región latinoamericana fuertemente regulada también garantizará, entre otras cosas, «el aspecto fundamental de integridad a través de un proceso de certificación altamente examinado, con la creación de varias agencias reguladoras que atraerán inversión a largo plazo y crearán confianza entre los consumidores».
